Perguntas Frequentes
❓ Perguntas Frequentes – CN Diaristas
✅ O que a diarista PODE limpar? +
Dentro do período contratado, a diarista pode realizar limpezas como:
▪️ Louças (pratos, copos e talheres)
▪️ Armários
▪️ Geladeira
▪️ Banheiro
▪️ Vidros
▪️ Azulejos (sem usar escadas ou cadeiras)
*Dentro das horas contratadas.
👉 Oriente a diarista sobre suas prioridades para que ela utilize o tempo da melhor forma possível.
▪️ Louças (pratos, copos e talheres)
▪️ Armários
▪️ Geladeira
▪️ Banheiro
▪️ Vidros
▪️ Azulejos (sem usar escadas ou cadeiras)
*Dentro das horas contratadas.
👉 Oriente a diarista sobre suas prioridades para que ela utilize o tempo da melhor forma possível.
🚫 O que a diarista NÃO PODE fazer? +
Algumas atividades não são permitidas:
▪️ Arrastar móveis pesados
▪️ Arear panelas
▪️ Limpeza pós obra ou reforma
▪️ Cuidar de crianças, idosos ou pets
▪️ Qualquer limpeza em altura
▪️ Limpar lustres ou ventiladores
▪️ Remover fezes de animais domésticos
▪️ Limpeza externa de janelas
▪️ Cozinhar ou fazer café (consulte valores)
▪️ Arrastar móveis pesados
▪️ Arear panelas
▪️ Limpeza pós obra ou reforma
▪️ Cuidar de crianças, idosos ou pets
▪️ Qualquer limpeza em altura
▪️ Limpar lustres ou ventiladores
▪️ Remover fezes de animais domésticos
▪️ Limpeza externa de janelas
▪️ Cozinhar ou fazer café (consulte valores)
👩🔧 Quantas diaristas são enviadas no dia do agendamento? +
Geralmente enviamos 1 profissional por serviço.
Você pode solicitar quantas profissionais desejar, de acordo com sua necessidade.
💰 Importante: A tarifa do serviço é individual por profissional.
Você pode solicitar quantas profissionais desejar, de acordo com sua necessidade.
💰 Importante: A tarifa do serviço é individual por profissional.
🍽️ É obrigatório fornecer alimentação? +
❌ Não é obrigatório. A alimentação é totalmente opcional, mesmo em serviços de 8 horas.
Caso não possa ou não queira fornecer, avise no momento do agendamento para que a profissional possa levar sua própria refeição.
Caso não possa ou não queira fornecer, avise no momento do agendamento para que a profissional possa levar sua própria refeição.
💳 Preciso pagar algo antecipado para agendar? +
Não é necessário pagamento antecipado para realizar o agendamento.
O pagamento deve ser feito exclusivamente via chave PIX informada pela CN Diaristas no momento do agendamento.
⚠️ Nunca efetue pagamentos diretamente à profissional.
Recomendamos conferir o serviço junto com a diarista antes da saída dela do local.
Não será possível registrar reclamações sobre itens não verificados após a saída da diarista.
O pagamento deve ser feito exclusivamente via chave PIX informada pela CN Diaristas no momento do agendamento.
⚠️ Nunca efetue pagamentos diretamente à profissional.
Recomendamos conferir o serviço junto com a diarista antes da saída dela do local.
Não será possível registrar reclamações sobre itens não verificados após a saída da diarista.
👩🔎 Quem são as profissionais da plataforma? +
São profissionais autônomas, devidamente cadastradas e verificadas pela CN Diaristas.
Nosso processo inclui:
✔️ Verificação de documentação
✔️ Consulta de antecedentes
✔️ Análise de referências
✔️ Avaliação de perfil profissional
Profissionais com avaliações negativas recorrentes não permanecem na plataforma.
Nosso processo inclui:
✔️ Verificação de documentação
✔️ Consulta de antecedentes
✔️ Análise de referências
✔️ Avaliação de perfil profissional
Profissionais com avaliações negativas recorrentes não permanecem na plataforma.
🧴 O material de limpeza vocês fornecem? +
❌ Não. Fornecemos apenas a mão de obra da profissional.
Todo o material e acessórios devem estar presentes no local do serviço no momento do atendimento.
Todo o material e acessórios devem estar presentes no local do serviço no momento do atendimento.
🔁 Posso solicitar sempre a mesma diarista? +
Geralmente enviamos a profissional que está disponível no dia solicitado.
Se você gostou da última diarista que atendeu, pode sim solicitar a mesma profissional.
Recomendamos agendar com antecedência, pois o atendimento dependerá da disponibilidade dela na data desejada.
Se você gostou da última diarista que atendeu, pode sim solicitar a mesma profissional.
Recomendamos agendar com antecedência, pois o atendimento dependerá da disponibilidade dela na data desejada.
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- ✔️ Segurança
- ✔️ Organização
- ✔️ Transparência
- ✔️ Qualidade no atendimento
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